LBS

概念 | 基于位置服務

基于位置的服務,它是通過電信移動運營商的無線電通訊網絡(如GSM網、CDMA網)或外部定位方式(如GPS)獲取移動終端用戶的位置信息(地理坐標,或 大地坐標 ),在 地理信息系統 (外語縮寫: GIS 、外語全稱:Geographic Information System )平臺的支持下,為用戶提供相應服務的一種增值業務。

基于位置的服務,是指通過電信移動運營商的無線電通訊網絡或外部定位方式,獲取移動終端用戶的位置信息,在GIS平臺的支持下,為用戶提供相應服務的一種增值業務。

它包括兩層含義:首先是確定移動設備或用戶所在的地理位置;其次是提供與位置相關的各類信息服務。意指與定位相關的各類服務系統,簡稱"定位服務",另外一種叫法為MPS-Mobile Position Services, 也稱為"移動定位服務"系統。如找到手機用戶的當前地理位置,然后在上海市6340平方公里范圍內尋找手機用戶當前位置處1公里范圍內的賓館、影院、圖書館、加油站等的名稱和地址。所以說LBS就是要借助互聯網或無線網絡,在固定用戶或移動用戶之間,完成定位和服務兩大功能。

基本定義

基于位置服務(Location Based Services,LBS)是指圍繞地理位置數據而展開的服務,其由移動終端使用無線通信網絡(或衛星定位系統),基于空間數據庫,獲取用戶的地理位置坐標信息并與其他信息集成以向用戶提供所需的與位置相關的增值服務。

服務提供商獲得移動對象的位置以后,用戶可以進行與該位置相關的查詢。LBS是將移動通信技術和定位技術相結合而提供與位置有關的一種增值服務,用戶通過使用移動 設備的定位 技術來獲得自身的地理位置,LBS并根據用戶的位置信息和查詢信息以及通過網絡為用戶提供與位置相關的各種服務。

產生背景

其實LBS并不是什么新東西,建設GPS系統的目的就是為了給用戶提供位置服務。早在上個世紀70年代,美國頒布了911服務規范。

基本的911業務(Basic 911)是要求FCC定義的移動和固定運營商實現的一種關系國家和生命安全的緊急處理業務。和我國的110/120等緊急號碼一樣。要求 電信運營商 在緊急情況下,可以跟蹤到呼叫911號碼的電話的所在地。在有線時代,實現起來相對來說容易一些。

1993年11月美國一個叫做詹尼弗·庫恩的女孩遭綁架之后被殺害,在這個過程當中,庫恩用手機撥打了911電話,但是911呼救中心無法通過手機信號確定她的位置。

由于這個事件,導致美國的FCC(美國通信委員會)在1996年推出了一個行政性命令 E911 ,要求強制性構建一個公眾安全網絡,即無論在任何時間和地點,都能通過無線信號追蹤到用戶的位置。

LBS E911有有線和無線之分。有線中由 ISUP 協議進行了保證,主要與 有線網絡 有關。而FCC定義的無線E911有兩個版本。第一個版本要求運營商通過本地PSAP(Public Safety Answering Point)進行呼叫權限鑒權,并且獲取主叫用戶的號碼和主叫用戶的基站位置;第二個版本要求運營商提供主叫用戶所在位 置精確到50-300米范圍的位置信息。

無線E911第二版最重要的是用戶位置的定位。對于位置定義有如下幾種方法:

A)AOA(angle of arrival )指通過兩個基站的交集來獲取移動臺(Mobile station)的位置;

B)TDOA(time difference of arrival)工作原理類似與GPS。通過一個移動臺和多個基站交互的時間差來定位;

C)location signature位置標記。對每個位置區進行標識來獲取位置;

D) 衛星定位

但是,直到2006年,才基本上完成了全美無線通信網絡的升級改造。

此外,2001年的911事件也讓美國的公眾認識到位置服務的重要性,因此,在為了實現E911目標的同時,基于位置服務的業務也逐漸開展起來。從某種意義上來說,是E911促使移動運營商投入大量的資金和力量來研究位置服務,從而催生了LBS市場。

發展歷程

LBS的概念雖然提出的時間不長,但其發展已經有相當長的一段歷史。LBS首先從美國發展起來,起源于以軍事應用為目的所部署的 全球定位系統 (Global Positioning System,GPS),隨后在測繪和車輛跟蹤定位等領域開始應用。當GPS民用化以后,產生了以定位為核心功能的大量應用,直到20世紀90年代后期,LBS及其所涉及的技術才得到廣泛的重視和應用。

從另外一個角度來看,LBS起源于緊急呼叫服務。在20世紀70年代,美國頒布了911服務規范。基本的911業務(Basic 911)要求 美國聯邦通信委員會 (FCC)定義的移動和固定運營商實現一種關系國家和生命安全的緊急處理業務。和我國的110/120等緊急號碼一樣,該服務規范要求電信運營商在緊急情況下,可以跟蹤到呼叫911號碼的電話的所在地。在有線時代,這一要求實現起來相對來說容易一些。隨著無線通信技術的發展,美國聯邦通信委員會(FCC)于1996年公布了E911(Emergency-911)的定位需求,要求在2001年10月1日前,各種無線蜂窩網絡系統必須能提供精度在125 m內的定位服務,而且滿足此定位精度的概率不能低于67%,并且在2001年以后,提供更高的定位精度和三維位置信息,這實際就是位置服務的雛形。

隨后,在定位技術和通信技術發展的雙重推動下,西歐以及東亞等國家相繼推出了各具特色的商用位置服務。美國的 Sprint 和Verizon Wireless、加拿大的Bell Mobility、日本的NTT DoCoMoKDDI 、韓國的 SKT 和KTF相繼推出了各自的LBS服務。世界許多國家都以法律的形式頒布了對 移動位置服務 的要求。

時至2009年3月,基于用戶地理位置信息的手機社交服務網站 Foursquare 在美國上線,短時間內Foursquare注冊用戶規模便超過100萬,到2011年3月則達到了750萬。其用戶規模發展態勢超過了當年的微博服務網站Twitter,Foursquare已躍然成為移動互聯網業界、媒體、投資者重點關注的焦點,并掀起了一股Foursquare模式的模仿熱潮。美國本土涌現出了 Loopt 、Bright Kite、 Yelp 、Where、 Gowalla 和Booyah等LBS社交網絡服務商。 Google 、Apple、Facebook、Twitter等更具競爭力的領先企業也加入到LBS市場的角逐之中。可以說Foursquare掀起了LBS市場的新一輪競爭,這種全新的基于位置的社交服務體驗給LBS市場帶來了新的商機,也影響和改變了用戶的工作和生活方式。

在我國,武漢大學 李德仁 院士早在2002年就提出開展空間信息與移動通信集成應用的研究,推動了我國LBS應用發展。在短短10年間,LBS技術研究與應用在我國得到迅速發展。

我國的LBS商業應用始于2001年中國移動首次開通的 移動夢網 品牌下的位置服務。2003年,中國聯通又推出了“定位之星”業務。用戶在使用這項服務時,只要在手機上輸入出發地和目的地,就可以查到開車路線;如果用語音導航,還能得到實時提示,該項業務還能夠實現5~50 m的連續、精確定位,用戶可以在較快的速度下體驗下載地圖和導航類的復雜服務。2006年初,中國移動在北京、天津、遼寧、湖北4個省市進行了“手機地圖”業務的試點運行,為廣大手機用戶提供顯示、動態縮放、動態漫游跳轉、全圖、索引圖、比例尺、城市切換以及各種查詢等位置服務。

2006年,互聯網地圖的出現加速了我國LBS產業的發展。眾多地圖廠商、軟件廠商相繼開發了一系列在線的LBS終端軟件產品。此后,伴隨著無線技術和硬件設施得到完善,LBS行業在國內迎來一個爆發增長期。艾媒市場咨詢研究數據顯示,我國LBS服務個人應用市場2008年市場規模為3.35億元,2009年突增為6.44億元,2010年達到9.98億元,同比增長135%。同時,在Web 2.0浪潮的沖擊下,受Foursquare模式的啟發,國內也涌現出了諸多新興的LBS服務提供商,他們專注于基于手機的LBS服務,利用LBS手機軟件或Web站點向用戶提供個性化的LBS服務。雖然國內LBS市場在高速發展,但是LBS個人應用領域的市場發展還沒有進入理想狀態。

LBS的發展非常迅速,其發展過程主要有以下4個特點。

(1)從被動式到主動式。早期的LBS可稱為被動式,即終端用戶發起一個服務請求,服務提供商再向用戶傳送服務結果。這種模式是基于快照查詢,簡單但不靈活。主動式的LBS基于連續查詢處理方法,能不斷更新服務內容,因而更為靈活。

(2)從單用戶到交叉用戶。在早期階段,服務請求者的位置信息僅限于為該用戶提供服務,而沒有其他用途。而在新的LBS應用中,服務請求者的位置信息還將被用于為其他用戶提供查詢服務,位置信息實現了用戶之間的交叉服務。

(3)從單目標到多目標。在早期階段,用戶的電子地圖中僅可顯示單個目標的位置和軌跡,但隨著應用需求發展,現有LBS系統已經可以同時顯示和跟蹤多個目標對象。

(4)從面向內容到面向應用。“面向內容”是指需要借助于其他應用程序向用戶發送服務內容,例如短信等。“面向應用”則強調利用專有的應用程序呈現LBS服務,且這些程序往往可以自動安裝或者移除相關組件。

組織構成

總體上看LBS由移動通信網絡和計算機網絡結合而成,兩個網絡之間通過 網關 實 現交互。移動終端通過移動通信網絡發出請求,經過網關傳遞給LBS服務平臺;服務平臺根據用戶請求和用戶當前位置進行處理。并將結果通過網關返回給用戶。

其中移動終端可以是移動電話、個人數字助理(Personal Digital Assistant,PDA)、手持計算機(Pocket PC),也可以是通過Internet通訊的臺式計算機(desktop PC)。服務平臺主要包括 WEB服務器 (Web Server)、定位服務器(Location Server)和LDAP( Lightweight Directory Access Protocol )服務器。

現有模式

休閑娛樂模式

1. 簽到(Check-In)模式: 主要是以Foursquare為主,還有一些國外同類服務還有Gowalla、Whrrl等,而國內則有:嘀咕、 玩轉四方 、街旁、 開開 、多樂趣、在哪等幾十家。

LBS 該模式的基本特點如下:

1) 用戶需要主動簽到(Check-In)以記錄自己所在的位置

2) 通過積分、勛章以及領主等 榮譽激勵 用戶 Check-In,滿足用戶的虛榮感

3) 通過與商家合作,對獲得的特定積分或勛章的用戶提供優惠或折扣的獎勵,同時也是對商家品牌的營銷

4) 通過綁定用戶的其它社會化工具,以同步分享用戶的地理位置信息

5) 通過鼓勵用戶對地點(商店、餐廳等)進行評價以產生優質內容

該模式的最大挑戰在于要培養用戶每到一個地點就會簽到(Check-In)的習慣。而它的商業模式也是比較明顯,可以很好地為商戶或品牌進行各種形式的營銷與推廣。而國內比較活躍的 街旁網 現階段則更多地與各種音樂會、展覽等文藝活動合作,慢慢向年輕人群推廣與滲透,積累用戶。

2. 大富翁游戲模式 :國外的代表是Mytown,國內則是16Fun。主旨是游戲人生,可以讓用戶利用手機購買現實地理位置里的虛擬房產與道具,并進行消費與互動等將現實和虛擬真正進行融合的一種模式。這種模式的特點是更具趣味性,可玩性與互動性更強,比Check-In模式更具粘性,但是由于需要對現實中的房產等地點進行虛擬化設計,開發成本較高,并且由于地域性過強導致覆蓋速度不可能很快。在商業模式方面,除了借鑒Check-In模式的聯合商家營銷外,還可提供增值服務,以及類似第二人生(Second Life)的植入廣告等。

生活服務模式

1. 周邊生活服務的搜 索:以點評網或者生活信息類網站與地理位置服務結合的模式,代表 大眾點評網 、臺灣的“折扣王”等。主要體驗在于工具性的實用特質,問題在于信息量的積累和覆蓋面需要比較廣泛。

2. 與旅游的結合 :旅游具有明顯的移動特性和地理屬性,LBS和旅游的結合是十分切合的。分享攻略和心得體現了一定的社交性質,代表是 游玩網

3. 會員卡與票務模式 :實現一卡制,捆綁多種會員卡的信息,同時電子化的會員卡能記錄消費習慣和信息,充分的使用戶感受到簡捷的形式和大量的優惠信息聚合。代表是國內的“Mokard(M卡)”、還有票務類型的Eventbee。這些移動互聯網化的應用正在慢慢滲透到生活服務的方方面面,使我們的生活更加便利與時尚。

社交模式

1. 地點交友,即時通訊 :不同的用戶因為在同一時間處于同一地理位置構建用戶關鍵,代表是 兜兜友

2. 以地理位置為基礎的小型社區 :地理位置為基礎的小型社區,代表是“區區小事”

LBS 四、商業型

1. LBS+團購 :兩者都有地域性特征,但是團購又有其差異性,如何結合?美國的GroupTabs給我們帶來了新的想象: GroupTabs的用戶到一些本地的簽約商家,比如一間酒吧,到達后使用GroupTabs的手機應用進行Check In。當Check In的數量到達一定數量后,所有進行過Check In的用戶就可以得到一定的折扣或優惠。

2. 優惠 信息推送服務 :Getyowza就為用戶提供了基于地理位置的優惠信息推送服務,Getyowza的盈利模式是通過和線下商家的合作來實現利益的分成。

3. 店內模式 : ShopKick將用戶吸引到指定的商場里,完成指定的行為后便贈送其可兌換成商品或禮券的虛擬點數。

功能簡介

Web服務器

起著中心管理單元的作用,包括:

LBS構成 ●用戶接口。包括靜態WML頁面及動態ASP頁面;

●與定位服務器通訊。建立定位請求并將其發送給

定位服務器,然后從定位服務器接受定位回復。

●與LDAP服務器通訊。Web服務器根據位置信息和

用戶的選擇形成LDAP服務請求并發送給LDAP服

務器,并接收LDAP的響應。

定位服務器

● 甄 別合法用戶訪問;

●提供用戶位置信息;

LDAP服務器

●保管所有LBS服務所需的信息,這些信息可以分

布式存儲于多個服務器中,每個服務器可能只負

責管理某一商場或某一區域的信息;

●中心服務器等待由WEB服務器根據位置信息和用

戶選擇所形成的LDAP請求。在數據庫中查找處

理后返回給WEB服務器。如果該服務器找不到

滿足請求條件的信息,則請求被轉送到與中心服

務器相鏈接的第二個LDAP服務器中。

移動終端用戶以WAP協議通過WAP網關向WEB服務器發出請求,包括用戶代碼、密碼和電話號碼。WEB服務器將這些信息送到定位服務器,如果是合法用戶,則接受請求并記錄用戶當前位置送回到WEB服務器。WEB服務器通知用戶已經成功登陸并允許用戶進一步提出想要查找的內容。Web服務器根據位置信息和用戶的選擇形成LDAP服務請求并發送LDAP服務器,LDAP服務器在數據庫中搜尋滿足用戶請求的信息,并通過Web服務器將相關信息發送給用戶。如果LDAP服務器在用戶所在蜂窩范圍內沒找到滿足條件的內容,則搜索相鄰的蜂窩,如果仍未找到,就向用戶回復相關信息。

主要特點

要求覆蓋率高

一方面要求覆蓋的范圍足夠大。另一方面要求覆蓋的范圍包括室內。用戶大部分時間是在室內使用該功能,從高層建筑和地下設施必須保證覆蓋到每個角落。根據覆蓋率的范圍,可以分為三種覆蓋率的定位服務:在整個本地網、覆蓋部分本地網和提供漫游網絡服務類型。除了考慮覆蓋率外,網絡結構和動態變化的環境因素也可能使一個電信運營商無法保證在本地網絡或漫游網絡中的服務。

定位精度

手機定位 應該根據用戶服務需求的不同提供不同的精度服務,并可以提供給用戶選擇精度的權利。例如美國FCC推出的定位精度在50米以內的概率為67%,定位精度在150米以內的概率為95%。定位精度一方面與采用的定位技術有關,另外還要取決于提供業務的外部環境,包括無線電傳播環 境、基站的密度和地理位置、以及定位所用設備等。

移動位置服務被認為是繼短信之后的殺手級業務之一, 有著巨大的市場規模和良好的盈利前景, 但實際進展比較緩慢。不過, 隨著產業鏈的完善, 移動位置和位置服務市場有望日益壯大。自2008 年開始全球 LBS 運營市場將會開始加速成長, 但是在開展的同時要非常注意業務和網絡性能的平衡點, 應該在保障網絡性能的同時最大可能的保證業務的開展。

基于LBS的服務業務也得到了蓬勃地發展,各種開放式API得到了廣泛的使用。如西橋科技的Cobub服務,就為用戶提供了開放式的API服務。注冊用戶可以根據不同的需要來使用對應的服務,如通過IP查尋 經緯度 、通過WIFI MAC地址查尋、通過手機基站 信息查尋 地址、通過經緯度查尋地址、通過地址查尋經緯度等服務。

案例示例

LBS能夠廣泛支持需要動態地理空間信息的應用,從尋找旅館、急救服務到導航,幾乎可以覆蓋生活中的所有方面。以下是常見的一些例子: ●信息查詢(旅游景點、交通情況、商場等)

●車隊管理

●急救服務

●道路輔助與導航

●資產管理

●人員跟蹤

●定位廣告

移動黃頁

●網絡規劃

創新服務

簽到服務

整合型地理 位置簽到服務 (location check-in aggregator)是指可以將地理位置信息同時簽到到多個地理位置服務的網站,這類服務的出現是伴隨著大量類Foursuare的出現而出現,類Foursuare服務包括:Brightkite, Gowalla以及Facebook、Twitter將推出的地理位置服務,還包括Google Latitude和Whrrl等等,已經出現的此類的服務有這是由Brightkite推出的服務,可以支持一次性將地理位置同時簽到到Foursquare,Brightkite,Gowalla,Whrrl,Trioutnc;另一個是FootFeed支持將地理位置信息同時簽到到Foursquare,Brightkite,Gowalla和Facebook,并且可以同時管理這多個網站上的聯系人。

搜索服務

LBS 比較容易想到的就是基于地理位置的周邊搜索,大眾點評已經推 出了Android和iPhone客戶端,用戶可以搜索周邊的一些飯店餐飲信息,同樣的,基于地理位置的其他的周邊搜索服務(娛樂等)應該有很大的需求;另外就是基于類似Foursquare的簽到數據的實施搜索,并且基于簽到數據的深度挖掘也將很有價值,比如可以生成各類服務的按照簽到次數的熱榜。

游戲

基于地理位置的游戲(LBG, Location based service)應該是又一個值得被關注的地理位置領域的方向,Foursquare的成功有多方面的原因,其勛章+Mayor的方式激發了很多的Che ck in的興趣,其實這個簽到+勛章+Mayor的模式也可以認為是一種基于地理位置的游戲,只不過這種游戲是相對較輕的一種游戲,而向類似于My Town則是一種基于地理位置+小游戲的一種模式,加入了更多的游戲的元素,簽到+房產買賣的模式,并且引入了道具的游戲元素,由于有了更多的游戲的元素,這樣一類的基于地理的游戲也有可能發展出一些的不同于Foursquare的盈利方式。國內的16Fun也是這方面的實踐者。

即時信息推送

所謂Push技術是一種基于 客戶服務器 機制,由服務器主動的將信息發往客戶端的技術。基于地理位置向用戶實時的推送是指通過檢測用戶位置向用戶主動發送Push信息的方式:如Getyowza用戶通過安裝Getyowza提供的客戶端,Getyowza會根據用戶的地理位置,將給用戶推送附近的優惠券信息。Getyowza只在美國開展此項業務,用戶安裝軟件之后可以設置推送距離(推送距離自己多少范圍內的優惠信息),可以直接在Google Maps上查看這些優惠信息,可以收藏自己喜歡的店鋪,選擇只接受自己收藏店鋪的優惠券的推送信息。Getyowza的優惠券不需要打印,直接給商戶看便可以享受打折優惠。

模式挑戰

位置上的不同

王利杰 看來,移動互聯網時代LBS是一個偽命題,因為所有的移動互聯網都是LBS,他認為所有的都應該考慮到屬性的問題,一方面可以提高以前做不到的事情,一方面提升用戶體驗。

區別是身份上的區別

在智能手機上面SIM卡是你真實身份的憑證,但是在互聯網發展的這十年,開發者在應用的設計上都有一個重要的邏輯就是,任何一個網站的服務都需要拿郵件地址作為登陸的入口,若你很長時間沒有登陸或是忘記密碼它還會給你的郵箱發送一封提示性的郵件,這個郵箱所起的作用就相當于一個用戶的ID。但是在智能手機上其實可以忘掉這個邏輯,今天你在智能手機上看到的應用都是要求你用郵件注冊,這說明 產品經理 的思維邏輯還是在互聯網時代成立的,像在iphone上只有一個設備的ID就可以做定義,如果有什么信息推送不需要郵件地址,只需要移動ID,所以移動互聯網可以繞開繁瑣的步驟。

傳感上的差異

在智能手機上,廠商的需要差異化競爭,安卓是開放的平臺,大家拿到的東西差不多,所以硬件上面的競爭除了外形上更薄、更酷,電池要小,還要容量大,其它層面一個重要的方向就是傳感。每一個小小的傳感的增加帶來無限的應用想象空間。他舉了些例子,比如說未來的手機可以聞得到味道,在任何的環境里手機可以提醒你這里的污染超標還是煤氣泄露,如果真的有煤氣手機第一個向你警報,你的親朋好友警報。如果重力傳感器用在心臟病老人在摔倒的時候,你的手機應該監控到老人摔倒,因為有一個瞬間摔倒的過程。

連接是雙向的互動

即便今天你插上3G上網卡也可以拿電腦上網搜索,但是此處強調的是移動互聯網推送功能的另外一種屬性。由于手機在80%的狀態下是開機的,而電腦則要經常關機,所以在業務設計者的思維邏輯里互聯網時代不太涉及推送這個概念。但是在移動互聯網時代這個關系就顯得明朗多了,你可以很清楚的知道他是誰,他需要什么信息,在連接數據網絡的情況下,你幾乎可以零成本的把信息推送到手機端的用戶桌面上。這在五六年前還需要通過短信的形式來實現這個功能,而且成本也很高,但是現在只需要調用下接口就可以把用戶的需要信息在恰當的時機推送給目標群體。

發展合作

商家資源支持

一個奢侈時尚的先鋒品牌“ 上海灘 ”的官方網站里就特設了一個“City Chic For iPhone”的LBS應用下載版塊。當你在上海灘餐廳打開應用記載你的地理位置,簽到達到一定數量就有機會享受“City Chic”代金券,獲得上海灘限量版產品和獨家折扣。國內社交定位客戶端應該更多融合商家的 品牌來滿足消費者的購買欲,這需要品牌商家的支持和認同。

就如Foursquare與Bravo TV達成合作,探索融合電視節目和 位置社交服務 的新商業模式一樣,實際上也是Bravo TV對Foursquare的認同以及支持,最后也是雙贏的。

但是值得警惕的是,隨著招行、騰訊、 UC樂園 等更多強勢對手的加入,以及終端硬件廠商對應用及精準定位廣告信息的涉足,未來2-3年內移動LBS的發展會面臨較大的洗牌。

手機數量支持

由于國內智能手機的普及率較低,和已有智能手機的差異比較大,國內的LBS普及還需要時間和市場的發展。智能手機的差異化發展能否滿足LBS的應用普及?面對著不斷增加的智能手機用戶,以及一個全新的商業領域,所有社交定位網站都不會輕易放棄,甚至還考慮開發非智能手機平臺的客戶端。智能手機才能真正完全發揮出社交定位客戶端的功能,特別是越來越追求硬件升級的時期,軟件又怎能落后呢?

模式合理化

Foursquare中的應用主要分為移動應用、Web網站、應用插件、可視化應用、游戲等類型,在全部應用中的比重分別占39%、38%、6%、5%、3%,其他一些應用占9%。其中,付費應用占77%,免費應用只占23%。

不得不問,付費應用在中國能否符合一般消費者?值得欣慰的支付方面是, 支付寶 已經在布局 移動支付平臺 市場。同樣,也應該擔心是否有足夠的開發者對這方面應用開發感興趣。如果兩方面都達不到需求,那應用方面的缺失會讓很多高端消費者選擇其他應用軟件,因為智能手機用戶的軟件安裝率很高,但固定使用率是很低的。

網站無縫結合

當簽到信息發生變更的時候,用戶能夠通過Foursquare賬號實現Twitter和Facebook賬號同步更新,方便快捷地與朋友分享更新內容。而國內眾多的客戶端也能做到和微博、SNS網站同步,但卻沒有做到無縫結合。實際上社交定位客戶端并不會阻擋微博和SNS網站的發展,只是社交定位網站是一塊還沒有吃過的蛋糕,而其他網站也想分那么一塊。

移動LBS的發展很大程度上依賴于其客戶端的占有率即用戶基數,社交定位的贏利模式雖然能看的清,但仍需要較大的探索,而且還有很大的創新空間。在國內,LBS應用于社交定位已經成為各大門戶、網站和企業關注的重點,雖說第一個吃螃蟹的是勇者,但我覺得后來者,例如無所不能的企鵝,將會在有所創新的條件下得到更多的用戶。各位創業者們,加把勁吧,千萬別成了移動互聯網LBS陣營的第一批炮灰。

行業現狀

截至2011年,中國LBS行業面臨著3大困難:

一、無法精確地判斷出用戶所在地。很多LBS服務商提供的其實都是基于GPS定位,會造成地點偏移。如果依靠運營商,則需要和運營商有良好的互動關系。這在中國運營商極其強勢的 移動網絡 中,不是哪家都有這個可能的。

二、支付問題。理想的模式應該是用戶拿著簽過到的手機去和商家結算,然后由LBS作為支付環節的第一道口,再和商家結算——這已經非常像團購的支付流程了,而團購之所以被稱為一開始就有商業收入,大抵上就是基于這個流程。但國內的手機移動支付卻依然尚有許多實際的環節尚未準備好。

三、商家對支付途徑認可程度,到2011年5月26日,中國人民銀行向國內27家第三方支付企業頒發了首批《 支付業務許可證 》,像支付寶, 財付通 等第三方支付平臺算是有了合法身份,不過市場接受程度不是一紙文書就能搞定的。即便移動支付環節走的暢通,如何說服本地商家讓LBS成為支付的第一道流程,還不是那么輕松的。商業社會上,誰實力強,誰就有主動權。LBS總體業態偏小,想讓商家放棄獲得消費金額后再返點給自己,談判之艱難,可想而知。

應用情況

中國移動在2002年11月首次開通位置服務,如移動夢網品牌下面的業務“我在哪里”、“你在哪里”、“找朋友”等;2003年,中國聯通在其CDMA網上推出“定位之星”業務,用戶可以在較快的速度下體驗下載地圖和導航類的復雜服務;而 中國電信中國網通 似乎也看到了位置服務誘人前景,啟動在 PHS (小靈通)平臺上的位置服務業務。

但是由于當時移動通信的帶寬很窄、GPS的普及率比較低,最重要的是市場需求并不旺盛,所以,幾家大的運營商雖然熱情很高,但是整個市場并沒有像預期的那樣順利啟動,在一個很長的時間內,都是無人問津。

隨著3G的普及和流行,我國的LBS服務將會越來越完善,目前國內已經有一些廠商開始研發相關終端產品。比如 聰聰科技 的發現者系列,結合自身搭建的系統平臺,可以實現對終端的精確定位,和歷史軌跡查詢等功能。相信LBS在中國將會在二三年內迎來一個爆發期。

隱私保護

目前,基于位置服務的隱私保護的體系結構可以劃分為以下四種結構: 

1、獨立式結構

由客戶端與LBS服務器構成獨立式體系結構,移動用戶直接和LBS服務器通信進行服務查詢請求,移動終端需要有定位功能,并且具有計算能力和匿名處理的能力。 

獨立式結構的匿名方案的一般流程為:移動用戶首先使用定位裝置獲取自己的位置信息,并自己實現位置匿名。使用處理后的位置或者匿名區域代替自己的真實位置向LBS服務器發起查詢,服務器根據用戶的查詢信息計算查找相應的結果并返回給查詢者,最后客戶端根據自己的查詢信息完成結果候選集的過濾和求精。 

該結構簡單且容易實現,易于與其他技術相結合實現位置隱私保護。并且該體系結構沒有第三方匿名服務器系統瓶頸的限制。然而,在基于該結構的方案中移動用戶生成假位置或匿名區域時完全忽略了周邊環境中其他用戶的位置分布,例如,如果用戶的密度非常稀疏,用戶的匿名區域里只有他自身一個用戶,則攻擊者可以推測出發送查詢請求的用戶就是該用戶,會導致用戶信息的泄露。并且,計算和匿名處理都在移動終端完成,移動終端的負擔較重。 

2、中心服務器體系結構

中心服務器體系結構是通過將可信第三方 匿名服務器 加入到在客戶端和LBS服務器中來形成集中式體系結構,匿名服務器負責對用戶提交的位置信息進行匿名和查詢結果的求精處理。匿名服務器需要完成用戶的位置匿名處理和結果求精,為了保證用戶的隱私安全,要求匿名服務器絕對可信。匿名服務器的主要功能是: 

(1)將查詢用戶發送的位置信息根據其設置的隱私需求參數轉換為匿名區域,并將將此區域信息以及用戶的查詢內容發給LBS服務器進行服務請求。 

(2)接收從位置服務器返回的候選結果,并從中選擇正確的查詢結果返回給查詢者。接收和篩選從LBS服務器獲得的結果,并將求精后的結果發送給查詢者。中心服務器結構一方面可以滿足用戶的安全性需求同時可以保證服務質量,另一方面,將客戶端的計算匿名處理全部交由匿名服務器來處理,減少了客戶端的系統開銷。但是,如果某一時刻有大量的移動用戶進行LBS服務請求可能會造成匿名服務器處理能力和處理速度的降低甚至導致其崩潰而使得用戶無法獲得LBS服務。并且,當匿名服務器中包含用戶的精確位置信息,很容易成為攻擊者攻擊的目標,當存在漏洞被惡意攻擊者發現并劫持,則所有接入用戶的真實位置信息將會被泄露,從而構成嚴重的安全風險。 

3、分布式點對點結構

移動用戶組和LBS服務器組成分布式點對點(Peer-to-peer,P2P)結構,移動用戶可以通過相互協作完成匿名處理,并要求每個移動終端都有計算處理和存儲信息的能力。基于P2P的位置隱私保護方案的基本步驟如下: 

(1)移動用戶通過通信基礎設施(例如基站)與其他對等鄰居用戶進行通信,通過不同的通信跳數來找到至少k1個鄰居節點。并且當組中的移動用戶發送位置服務請求時,該組中的所有用戶相互協作來構建匿名組。 

(2)移動用戶與找到的k1個鄰居用戶形成一個匿名集合,該集合的移動用戶選用某個代理用戶位置或者使用形成的匿名區域中的一個點作為錨點來代替用戶的真實位置進行查詢請求服務。 

(3)為了防止攻擊者和LBS服務器識別出發送查詢的真實用戶,在匿名集內查詢用戶隨機選取一個鄰居用戶作為代理,查詢用戶將查詢信息和匿名處理后的位置信息通過P2P通信的網絡發送給代理用戶,由該用戶收到查詢信息后轉發給LBS服務器進行服務查詢請求并將得到的結果返回給查詢者。最后查詢用戶根據自己的實際位置對候選集進行過濾求精。 

4、混合式結構

由移動終端、可信匿名服務器和LBS服務器構成混合式體系結構。當用戶移動發送LBS服務請求時,用戶會發送相關協議的協助廣播信息,當其它用戶收到該協助廣播信息后,判斷是否能夠協助該用戶,如果滿足則對該協助廣播進行響應,直到最后達到滿足匿名需求的匿名組。該匿名組中的所有移動用戶都能夠使用該匿名組集合進行匿名區域的生成及請求,這種方案就是目前P2P分布式結構的處理方案。如果組中的用戶數量達不到匿名需求時,則用戶可以通過第三方匿名服務來實現隱私保護。混合式結構結合了集中 匿名P2P 匿名兩種隱私保護方案的結構特點:

(1)在無法保證第三方匿名服務器安全性的時候或者當該地理區域的用戶密度較大時,可以使用P2P分布式結構的形式,能夠解決匿名服務器帶來的性能瓶頸問題,能夠減輕客戶端和匿名服務器之間的通信負載。

(2)當用戶數量較少時,使用用戶協作形成匿名組的方式進行查詢就很難實現了,但是可以使用第三方匿名服務器來進行位置服務查詢,以達到更好的通訊服務質量以及提高匿名成功率。 

安全分析

安全隱患

2、用戶自身位置泄露。

目前LBS在 無線傳輸 過程中的安全由現有的GPRS和GSM(3G網絡)所提供的機制保障,并且在IP網上,所有服務器都安裝了防護系統(如防火墻設備、防病毒黑客系統)。這種安全措施顯然不夠,一旦發現現有的機制漏洞,就可以獲得在LBS在定位過程中沒有被加密的數據。如在處理緊急業務時,運營商與LBS服務提供商之間的信息交互直接采用移動臺的 MSISDN ,而不是偽號碼。若這種信息被他人截獲,很可能就能掌握用戶的MSISDN和其對應的地理方位。另外,目前有很多LBS并不是通過運營商提供的,如Google提供的 Geolocation API服務。該服務要求終端的應用按照Google所規定的格式,通過分組交換網向Google的服務器發送GPS定位結果(經緯度)、基站信息(包括Cell-id、 LAC 、信號強度等),Wifi接入信息(包括MAC地址、信號強度等)三者中的一個或多個至服務器中,經過計算,而后再返回經緯度、海拔、精確度、地址等信息到手機中。在整個消息傳遞過程中,沒有對與信息的傳輸進行加密。顯然,這也會使得服務用戶面臨暴露自身位置隱私的風險。 

3、用戶身份泄露。

假如不法分子在已知某重要人物的住址之后,建立一個SP,持續觀察所有來自該住址的定位請求,若發現所有來自此處的定位請求都來自同一個用戶,那么就可以斷定該用戶就是這位重要人物或者與其親密的人。由于偽號碼和用戶IMSI的一一對應關系便可利用已知的用戶偽號碼持續對該用戶進行跟蹤,威脅重要人物或與其親密的人的安全。 

保護措施

1、SP對于LBS用戶的鑒權。

用戶在使用SP提供的各種LBS業務之前,要在SP中注冊自己的個人信息(如設置用戶名、密碼或使用自己的電話號碼注冊,同時SP還要對用戶的資格進行審核)。SP還要管理每個用戶的業務權限(允許使用哪些業務、禁止使用哪些業務)。使用LBS業務時,SP根據用戶的注冊信息和業務權限來決定是否為該用戶提供服務。但是這些僅僅是移動運營商對于SP的要求(必須具備這些機制才與之簽約合作),SP是否能夠充分執行則是未知數。而就目前的情況來看,SP為了搶占市場、擴大用戶群,往往沒有采用嚴格的用戶資格審核機制和用戶業務權限機制。同時,一些非法的SP本身就扮演了竊取用戶隱私的角色,關于這一點將在文章后面具體說明。 

2、 LSP 對于SP的鑒權。

只有預先在運營商注冊過的SP才能接入LSP平臺。在提供用戶位置數據之前,LSP必須鑒別SP的身份、判斷此次服務的業務類型、了解SP具有的權限。SP的權限有高有低,其中最高的是緊急服務類業務,它可以使LSP在不考慮用戶隱私設置的情況下,直接定位用戶,并將結果返回給SP。然而權限較低的增值服務類業務則需要考慮用戶隱私設置。 

3、用戶隱私設置。

用戶可以隨時更改存儲于歸屬地LSP的LBS業務相關數據。其中包括黑名單(禁止向名單中的SP發送位置信息)、 白名單 (可在不被提示的情況下向名單中的SP發送位置信息)、 灰名單 (向名單中的SP發送位置信息前詢問用戶)、時間范圍(在一定的時間內可以被定位)、地域范圍(處于一定的位置時將不能被定為)等。另外,在用戶要求的情況下,LSP應可以在定位結束后,先將定位結果發送給移動臺,再由移動臺用戶決定是否將該位置信息發送給SP。 

4、用戶偽號碼的使用。

為了保護用戶的隱私,SP和LSP之間的通信使用的是用戶偽號碼,而不是IMSI或MSISDN。在移動臺的本地環境中設有PMD(pseudonym mediation device),專門負責偽號碼和IMSI之間的轉換。目前IMSI和偽號碼是一一對應的,這為非法SP挖掘用戶隱私提供了便利。 

5、網絡安全

在無線傳輸中的安全由現有的GPRS或GSM提供的安全機制來保障;在IP網上,LSP對外開放,其所有服務器均應安裝安全防護系統(如防火墻設備、防病毒防黑客系統等);對于和第三方合作的外部增值應用平臺,應具備驗證、授權和加密的功能以保證系統的安全性。

中文名
基于位置服務
外文名
Location Based Service
通過媒介
GSM網、CDMA網
外語縮寫
LBS
途徑
定位技術
技術支持
移動通訊、互聯網絡、空間定位、位置信息、大數據等